Çağrı merkezinden zirveye: THY'de Ahmet Olmuştur dönemi
9 Nisan 2026. Türk Hava Yolları, yeni genel müdürünü açıkladı. Adı: Ahmet Olmuştur. Haberi okuyanların bir kısmı bu ismi ilk kez duyuyordu. Oysa o, tam 26 yıldır bu şirketin içindeydi. Sessiz sedasız, kademeli, ısrarcı bir tırmanışla.2000 yılında işe başladığında masası çağrı merkezindeydi. Telefon açıyor, soruları cevaplıyor, şikâyetleri dinliyordu. O masada oturan biri
46
