#kurumsal itibar

Kendi krizini yaratmak

Kurumlar kendi krizini yaratmanın en iyi yolu: soruşturma açılınca hemen itiraf etmek, hasar küçükken çan çaldırtmak—peki bu 'şeffaflık' gerçekten iletişim yönetimi mi, yoksa paniğin gözlüğü mü?