Gündem

Afet ortamında iletişimin önemi

Türkiye, afet gerçeğiyle yüzleştiği her dönemde aynı acı sonuca varıyor: Bilgi eksikliği, hazırlıksızlık ve yanlış iletişim, hayat kurtarma ihtimalini zayıflatıyor. Oysa bu topraklar bize defalarca öğretti ki, afetler sadece fay hatlarının değil, iletişim hatalarının da sınavıdır. Ben bu bilinçle, henüz 1999 Marmara depremi yaşanmamışken bile, yıllar boyunca radyo programlarında, TV yayınlarında,

Hakan Çelik

Bir geceliğine fanatik oldum

Beyoğlu'ndan erkenden çıktık yola. Fenerbahçe (FB)-Galatasaray (GS) maçına gidiyoruz. Kadıköy'e… Geçmiş sezonlardan farklı olarak FB de iddialı. GS ile puan farkı sadece 1. Eğer Fener yenerse GS'nin iki puan önüne geçecek. Takım formda, taraftar umutlu. Maç bir bayram şenliği. İki saat önceden, stadyumun olduğu alana yaklaşıyoruz. Oradan ötesi ilerlemiyor. Sıra sıra polis barikatları.

Oral Çalışlar

Bizde neden olmuyor

"Geçenlerde bir elektrik süpürgesi aldım. Birkaç hafta kullandıktan sonra arızalandı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Yetkili servis bilgilerini verdiler ve oraya götürmemi söylediler. Götürdüm. Servis, şikayetimi kaydedip ürünü teslim aldı. Kontrol edildikten sonra bana bilgi vereceklerini söylediler. 'Umarım gecikmez' dedim. 'Mümkün olan en kısa sürede' dediler.

Murat Çelik