Yıllar önceydi. Dönemin ÖSYM Başkanı bir açıklama yaptı ve "Kamu Denetçiliği Kurumu'nun aldığı kararlara uymayacağını" söyledi. Kamu Başdenetçisi Şeref Malkoç da "Bizim kararlarımıza uymayan hiçbir kamu görevlisi koltuğunda oturamaz" cevabını verdi. Öyle ya... ÖSYM, bir krallık ya da derebeylik değil. Başına buyruk hareket edemez ve belli kurallara uymak zorunda. Vatandaşın ve öğrencilerin dertlerini göz ardı eden, onların sıkıntılarına ve uyarılara kulak asmayan bir ÖSYM Başkanı elbette görevde kalamaz. Nitekim öyle oldu. O başkan bir başka sebepten dolayı istifa etmek zorunda kaldı. Yerine gelen yeni ÖSYM Başkanı ise, yaptığı ilk basın toplantısında "Kamu Denetçiliği Kurumu'nun kararlarına uyacağını" açıkladı. O isim Mahmut Özer'di. Ortaya çıkan sıkıntıların diyalog yoluyla çözülmesi için çaba gösterdi. Hakkını, hukukunu arayan öğrenciler rahatladı. Mahmut Özer, daha sonra Milli Eğitim Bakan Yardımcılığı görevine getirildi. Bugün de Milli Eğitim Bakanlığı koltuğunda oturuyor. Ve aynı anlayışı sürdürüyor. Hatırlarsınız, geçtiğimiz günlerde, öğrencileri sıkıntıya sokan bir okulun yöneticileri ve Milli Eğitim Müdürü'ne yaptığı çıkışla gündeme geldi. Dün, bu ayrıntıyı Kamu Başdenetçisi (Ombudsman) Şeref Malkoç'tan öğrendik. Şeref Bey, her yıl olduğu gibi yine basının karşısına çıktı. 2021 faaliyetleri ile ilgili ayrıntılı bilgi verdi. 2022 hedeflerini açıkladı... Gördük ki, faaliyete başladığından bu yana 10 yıl bile geçmemesine rağmen, idare ile halk arasında bir köprü görevi yapan Ombudsmanlık Kurumu oturmuş. Milletten de kabul görmüş. O günden bu yana 200 bine yakın vatandaş, kurumun kapısını çalmış. Başvuranlar arasında kimler yok ki... Eşi ile sıkıntısı olan, şirketi ile problem yaşayan, komşusu ile itişip kakışan esnafın da aralarında bulunduğu pek çok vatandaş, Kamu Denetçiliği Kurumu'ndan yardım talep etmiş. Sonuçta, geçtiğimiz yıl kuruma iletilen problemlerden 1.604'ü için tavsiye kararı