İletişimde görgü kuralları

Günlük hayatta görgü kuralları... Görgü kurallarına öncelikle toplum tarafından tanınmış siyasiler, sanatçılar, sporcular, devlet adamları vb. kişilerin örnek olması gerekir. Maddi hırs, şöhret olma peşinde koşanların bazıları için görgü ile arası pek de iyi değildir. Zira onlar maddi olaya odaklanmışlardır. Görgü kuralları maddi değil manevidir.

Davranış biçimleri insanın kişiliğinin ve kimliğinin aynasıdır. Aslında insanların size davranış biçimini yine siz belirliyorsunuz. O hâlde davranış ile ilgili kurallar; başkalarının yanında samimi bir şekilde güler yüzlü olmak, isimleriyle hitap etmek, etkili dinlemeye özen gösteren bir tutum içinde olmak, adınızı onurla korumak, işinizi doğru ve dürüst yollardan yapmak, size iyilik yapanı, yardım edeni unutmamak, vefalı olmak ve teşekkür etmeyi alışkanlık hâline getirmek. Üstünüze düşmeyen konulardan uzak durun, başkasının işine karışmayın, akıl vermeyin ancak fikriniz ve bilginize ihtiyaç duyulursa o zaman fikir beyan edin. Toplum içinde başkaları konuşurken hemen araya girmeyin, konuşmayı bölmeyin. Nezle veya grip olduğunuzda aksırırken, öksürürken ağzınızı mendille kapatın, dostlarınızın ellerini sıkmayın, özür dileyin, gerekirse evinizden çıkmayın. Yanınızda böyle durumlar için bir mendil bulundurun.

Güzel konuşmak bir sanattır. Konuşurken "eee, aaa, ııı" gibi sesler çıkarmayın. Evet denilecek yerde "hı hı" demeyin, yine sık sık "ondan sonra", "efendime söyleyeyim", "anladın mı" gibi söz tekrarından kaçınmak gerekir.

Selamlaşma insanlar arası ilişkileri kuvvetlendirir. Bir bakıma iletişimi başlatır. İnsan olmanın gereğidir. Selam verene kibarca karşılık verin. Bir iş yerine girildiğinde önce selam verin sonra "hayırlı işler" dileyin. Tokalaşmak; özellikle yeni tanışmalarda iletişimi ve sıcaklığı sağlar. Bunun için içten ve hafif göz teması olmalıdır.

Nurettin Bozan-Eskişehir

ŞİİR

Değişti

Zaman teknesinde insan yoğruldu.

Hayatlar değişti, devran değişti.

Doğrular eğrildi, eğri doğruldu,

Yıllar da değişti, devran değişti.

Beklentiler büyük, umutlar sonsuz.

Büyükler umutsuz, küçükler gamsız.

Bacalar tütmüyor, evler dumansız.

Yaşantı değişti, devran değişti.

Köyün çiçekleri güzel açmıyor.

Kuşlar gökyüzünde özgür uçmuyor.

Babanın evlada sözü geçmiyor.

Töre de değişti, devran değişti.

Komşunun komşudan hiç haberi yok.