Sözlerin görünmez gücü

İnsanlara hata yaptıklarını söylemek yerine içlerindeki iyiliği hatırlatmak daha etkili midir, yoksa bu sadece manipülasyon sanatı mıdır?

Özet Bu özet koseyazarioku.com tarafından üretilmiştir

Yazar, insanları değiştirmenin en etkili yolunun doğrudan eleştiri değil, içlerindeki potansiyeli ve iyi özellikleri vurgulama olduğunu savunuyor. Çünkü insanlar kendilerine atfedilen kimlikle uyum sağlamaya ve onları gören başkalarının beklentilerini karşılamaya çalışırlar. Ancak bu yöntemin başarısı, gerçek ve samimi olup olmamasına bağlı değil midir?

oğumuz, birinin bize parmak sallayıp "Şunu şöyle yapmalısın" demesinden hoşlanmayız. Hatta bazen, sırf özgürlüğümüzü korumak adına, söylenenin tam aksini yapmak isteriz.

Yani insan ruhu biraz tuhaftır. Ona ne yapması gerektiğini direkt söylediğinizde genellikle ters teper.

Oysa birinin davranışını onu kırmadan, savunmaya geçirmeden, hatta ruhu bile duymadan değiştirmek mümkün.

ünkü insanlar çoğu zaman direkt olandan değil, dolaylı yollardan etkilenir.

Örneğin övgü, eleştiriden daha etkili olabilir. ünkü eleştiri direnç üretir ve insan savunmaya geçer. ünkü eleştiri insanı olduğu yere hapseder ve sınırlarını sertleştirir.

Övgü ise tam tersine, kimliği okşar ve tüm kalkanları indirir.

★★★

İnsanlara doğrudan emir vermek yerine bir özellik atfedildiğinde, kendilerine yakıştırılan bu rollere uyum sağlama eğiliminde oldukları için genellikle bu beklentiyi karşılayacak şekilde hareket ederler.

oğu zaman birine "Senin ne kadar dürüst biri olduğunu biliyorum," demek, ona dürüstlük dersi vermekten çok daha kalıcı sonuçlar doğurur.

Kişi, kendisine yakıştırılan bu sıfatın ağırlığını taşımak ister. Ona hangi kimliği giydirirseniz, adımlarını o kimliğin sınırları içinde atmaya başlar.

ünkü insanlar sadece mantıklarıyla değil, başkalarının kendileri hakkında ne düşündükleriyle ve onları nasıl gördüğüyle hareket ederler.

★★★

Aslında her birimiz, çevremizdekilerin bize tuttuğu aynada gördüğümüz kişiye dönüşme eğilimi taşırız.

Bu yüzden birine sürekli güvenilmez biriymiş gibi yaklaşırsanız, bir süre sonra o kişinin gerçekten bu beklentiyi doğruladığını görürsünüz.

Ama ona zaten sağduyulu ve başarılı biriymiş gibi davranırsanız, zihni bu imaja uyum sağlamak için çaba sarf edecektir.

★★★

Tabii her şeyde olduğu gibi, burada da ölçüyü kaçırmamak önemlidir.