Ülkemizin önde gelen uluslararası yatırımcısı Vodafone, Türkiye'ye bugüne kadar 300 milyar TL yatırım yaparken, bunun önemli kısmı altyapıya ayrıldı. Vodafone Türkiye böylece sektörde mobil altyapısına en fazla yatırım yapan operatör oldu. Büyümeyi sürdürdüklerini belirten Vodafone Türkiye'nin CEO'su Engin Aksoy, yatırıma devam edeceklerinin mesajını verdi. Aksoy ile finansal sonuçları, şebeke yatırımlarını ve gündemdeki 5G'yi konuştuk.
■ Yeni mali yıl sonuçlarınızı değerlendirir misiniz
Geleceğe duyduğumuz güvenle yatırımlarımıza devam ediyoruz. Nisan-Haziran 2025 arası dönemi kapsayan mali yıl sonuçlarımıza göre, servis gelirlerimiz 29,4 milyar TL oldu. Mobil abone sayımız 25,4 milyon, sabit genişbant abone sayımız 1,4 milyon oldu. Faturalı abone sayımız 20,9 milyona yükseldi. Vodafone Yanımda ve Online Self Servis gibi dijital kanallarımızı kullanan aylık aktif müşteri sayımız 17,9 milyon olurken, bu müşterilerimizin aylık toplam etkileşimi 352 milyonu aştı. Mali yılımızda müşterilerimizin toplam mobil data kullanımı 1.323 petabyte olarak gerçekleşti. Bu dönemde dijital servisler alanında da gelişmeye devam ettik. Yeni nesil mobil finans çözümümüz Vodafone Pay'in ürünlerini kullanan toplam kullanıcı sayısı 9,3 milyona ulaştı. Bine yakın farklı işlem yapabilen kişisel dijital asistanımız TOBi'nin aylık tekil kullanıcı sayısı 8 milyona yükselirken, aylık sohbet sayısı 27 milyon oldu.
■ Şebeke yatırımlarının şirketiniz için önemi nedir Bugüne kadar yaptığınız yatırımın tutarı ne oldu
Ülkemizin en büyük uluslararası doğrudan yatırımcılarından biriyiz ve her yıl yaptığımız yatırımlarla katkılarımızı büyütmeye devam ediyoruz. Nisan 2024 - Mart 2025 arası dönemi kapsayan mali yılımızda toplam 19,1 milyar TL yatırım yaptık. Bu yatırımla, Türkiye'ye bugüne kadar yaptığımız toplam yatırımın reel değeri 300 milyar TL'yi aştı. Bu yatırımın önemli bir kısmını altyapıya yaparak sektörde mobil altyapısına en fazla yatırım yapan operatör olduk. Müşterilerimize en iyi dijital deneyimi yaşatmaya devam ediyoruz. Kurumların da dijitalleşmesini ve yeni dünyaya ayak uydurmasını sağlıyoruz. Teknolojik dönüşüme liderlik ediyor, en yeni teknolojileri kendi operasyonlarımızda kullanmanın yanında başka kurumlara da sağlıyoruz.
■ Geçtiğimiz günlerde umlaut firmasının yaptığı şebeke performans değerlendirmesinin sonuçlarını açıkladınız Bu değerlendirme nedir, nasıl yapıldı ve nasıl sonuçlar elde ettiniz
Almanya merkezli umlaut, bağımsız bir danışmanlık ve mühendislik şirketi. Kıyaslama metodolojisi, müşteri deneyimli ağ kalitesine odaklanıyor ve çok çeşitli mobil hizmetleri kapsıyor. Her mobil ağın, ağ performansı ve servis devamlılığı arasında karşılaştırmalar yapıyorlar. Kamuya açık bu kıyaslamalarda, operatörlerin tüketicilere ve işletmelere kablosuz bağlantıları ne kadar iyi sundukları ve iyileştirme alanları analiz ediliyor. umlaut'un gerçekleştirdiği en güncel şebeke performans değerlendirmesinde Vodafone olarak güzel sonuçlar aldık. 885 puanla ülke çapında en yüksek genel mobil performansı gösterdik. 252 puanla ses kategorisinde lider olduk. 412 puanla veri kategorisinde en yüksek sonucu aldık. 221 puanla kitle kaynaklı kalitede en yüksek puana sahip olduk. 893 puanla İstanbul'da en yüksek genel puanı elde ettik. Bu başarıyı yıllardır istikrarlı bir biçimde hayata geçirdiğimiz yatırımlara borçluyuz.
■ Bu sonuçların şirketiniz ve 5G hazırlıklarınız açısından önemi nedir
Sunduğumuz 4.5G bağlantı kalitesi ve güvenilirliği umlaut'un yaptığı testlerle onaylanmış oldu. umlaut hem Vodafone'un hem diğer operatörlerin mobil ağ performanslarını analiz etti. Ses ve veri hizmetlerinin performansını hareket halindeki araçlarla test etti. Testler şehirlerde, kasabalarda ve bağlantı yollarında gerçekleştirildi. Ayrıca Türkiye'nin dört bir yanından toplanan ve müşteri deneyimini yansıtan kitle kaynak verileri dahil edildi. Kapsamlı analizle bir performans değerlendirme ve denetim raporu yayınlandı. İstanbul'un ve Türkiye'nin en güvenilir ve en iyi performans gösteren mobil şebekesi seçildik. Hem ülke genelinde kullanılmakta olan 4.5G şebekesinde en güvenilir ve en iyi performans gösteren mobil operatör, hem de İstanbul özelinde en güvenilir ve en iyi mobil bağlantıya sahip mobil operatör olduk.