Aracınızı herhangi bir AVM'nin otoparkına bırakıyorsunuz, içeride kısa bir tur attıktan sonra çıkıyorsunuz… Ama sizden bir park etme bedeli isteniyor. Oysa kural net: 0-3 saat ücretsiz. İstanbul'daki pek çok AVM'de yalnızca giriş-çıkış yaptığınız hâlde bile ücretlendirme yolun gidiliyor. Vatandaş birkaç dakika içinde geri dönse de fiş uzatılıyor. Bu uygulama yalnızca yönetmeliğe aykırı olmasının dışında, güven duygusunu da zedeliyor.

Geçmişte hem İçişleri hem de Ticaret bakanlıkları, UKOME kararına rağmen ücret talep eden AVM'lere yönelik inceleme başlatmıştı. Bugün aynı denetimler yapılsa ortaya daha büyük bir tablo çıkacağı kesin; zira vatandaşın cebinden haksız yere alınan her kuruş, bir hakkın gaspıdır. Burada küçük ama önemli bir ayrıntı var: 0-3 saat için ücret ödeyen tüketiciler, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup bedeli geri alabiliyor. Vatandaş yalnızca şikâyet etmiyor; hakkını da arıyor.

Bir diğer mesele de cezaların caydırıcı olmaması. Bu kurala uymayan AVM'lere kesilen cezalar öylesine düşük ki çoğu yönetim "öderiz, geçeriz" gözüyle bakıyor. Çünkü ödedikleri ceza, vatandaştan topladıkları ücretin çok gerisinde kalıyor. Bu nedenle yaptırımların artırılması şart; aksi hâlde usulsüz kazanç sıradanlaşır!

AVM'ler ticaretin kalbi; aynı zamanda binlerce insanın uğrak noktası. Böyle bir yerde yönetmeliğin hiçe sayılması yalnızca tüketiciyi değil, kentin düzenini de doğrudan etkiliyor. Denetim yapılmazsa tablo büyür. Sorumluluk belediyelerde ve bakanlıklarda. Vatandaşın hakkı korunmalı, bu usulsüzlük derhâl son bulmalı.

Denetimler başladı

Bir önceki yazımda motosiklet parkı yasağının sahada uygulanmadığını dile getirmiştim. Yazı yayımlandıktan sonra denetimler sıkılaştırıldı. İlk olarak Bağcılar'da başlatılan uygulama kısa sürede diğer ilçelere yayıldı. Yani vatandaşın sesi duyuldu; sahada adım adım değişim var. Denetim elbette önemli; fakat en az denetim kadar önemli olan, motosikletlere park edilecek alanların da gösterilmesi gerekiyor. Nasıl ki belediyeler çocuk parkları yapıyorsa motosikletliler için de düzenli ve erişilebilir park yerleri oluşturulmalı.

Konu denetimden açılmışken İstanbul'da olduğum günlerde trafik denetimlerine katılıyorum. Hakkını teslim etmek gerekir: İstanbul Trafik Denetleme Şube Müdürü Tunay Başarık'ı yürekten tebrik ediyorum. Müdür Bey'i Sivas'tan tanırım; görev yaptığı sürede vatandaşın gönlünde taht kurmuştu. Şimdi de aynı samimiyet ve gayreti megakentte sürdürüyor. Bu özveri takdire şayan.