Hayırlı günler Feridun Ağabey,

Gazetemizin size ayrılan köşesini ilgi ile takip edenlerdenim. Sayenizde vatandaş sorunlarını dile getiriyor, yetkililere ulaştırıyor çözümler buluyor ve biz okurlar memlekette neler olduğunu, olabileceğini görüp bilgilenmiş oluyoruz.

Sevgili Feridun Ağabey, benim başıma geleni de köşenizde paylaşmanızı ve sesimi Allianz Emeklilik şirketi Genel Müdürlüğüne ulaştırmanızı böylece bizi mağdur eden prosedüre bir çözüm üretilmesine katkı sağlamanızı temenni ediyorum.

548 386 70 sözleşme numarası ile Allianz AŞ'den 18 yaşından küçük kızım için 13 Ekim 2024 tarihinde İsteğe Bağlı Bireysel Emeklilik (BES) hesabı açtırdım ve aylık 1.000 TL ödeme yaparak birikim yapmaya çalışıyordum. Fakat bu ay yaşadığım ve gelecek aylarda yaşayacağım ödeme zorluğu nedeniyle sözleşmeyi sonlandırmak istedim.

Sözleşmeyi sonlandırmak için Allianz Emeklilik'e başvuru yaptım.

Allianz Emeklilik Müşteri hizmetlerinden bir görevli beni aradı. "Bireysel Emeklilik sisteminde belli bir süreden önce sözleşmeden cayılırsa Yönetim Gideri Kesintisi yapılır. Siz 5 yılı (60 Ay) doldurmadan sözleşmeden cayıyorsunuz, şu an 8 aydır sistemdesiniz, 60 ayı doldurmadan ayrıldığınız için kalan 52 ayın da Yönetim Gideri Kesintisini tahsil edeceğiz ve şu an sistemde biriken 8.679 TL'den size sadece 650 TL gibi bir ödeme yapılacak" dedi.

Yönetim Gideri Kesintisinin Asgari Ücretin bir oranına göre kesildiğini söyleyen temsilciye "Peki ülkede şartlar olumsuz olsa ve asgari ücret temmuz ayından sonra 2 katına çıksa, ben size borçlu mu olacağım Şirketinizden BES yaptıran vatandaşcezalandırılmış olmaz mı Bu nasıl uygulama" diye soruyorum dalga geçer gibi "merak etmeyin sistemde ne kadar birikiminiz varsa o kadarı kesilir, üzeri kalırsa sizi borçlandırmayız" diye cevap verdi.

"Ben BES sözleşmesini böyle bir şartı onaylamış olarak kabul etmedim" dediğimde ise dijital ortamda (mobil üzerinden) sözleşme yapılmış, ilgili yerlerde bu bilgi var onaylamadan önce baksaydınız" diye cevapla kendimi alay edilmiş gibi hissettim.

Düşündüm de "velev ki böyle bir madde sözleşmede yazılmış olsun. Herkes, her aklına gelen maddeyi sözleşmeye yazınca vatandaş bunu okusun ya da okumasın bu madde yasal mı olmuş oluyor Ayrıca böyle bir uygulama dünyanın neresinde var Maddi durumum el vermiyor ve sözleşmeden vazgeçiyorum. İsteğe yönelik bir sistem olan BES'ten çıkmak isteyen birine gelecek ayların (52 ay) yönetim gideri kesintisini tahsil etmek ne demek

Kredi çekmedim, internet ya da dijital kanal üyeliği gibi bir üyelik yaptırmadım ki çeşitli sebeplerle "size ekipmanlar ve hizmetler sunduk, bu nedenle erken çıktığınız için bu hizmetlerin bedeli kesilecek" diye sebep bulunsun. Bunun böyle olduğuna doğrusu inanamadım. Bunun için de durumumu sizin aracılığınızla Allianz Emeklilik Genel Müdürlüğüne iletiyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Saygılarımla...

Ömer Berk

Beylikdüzü Devlet Hastanesine teşekkür ediyoruz

"Kıymetli Feridun Abiciğim,

23 Mayıs'ta yayınlanan Beylikdüzü Devlet Hastanesi ile ilgili yazımıza dönüş oldu. Hastanenin kalite biriminden Bahattin Bey aradı. Söz konusu personelin keyfî uygulamasından dolayı gerekli işlemin yapılacağını, istersem aynı gün raporlarımı incelemek üzere başka bir doktora sevk edebileceklerini söylediler. Kendi imkânlarımla raporun değerlendirmesini yaptırdığımı, acil bir durum olmadığını, doktorum izinden dönünce kendisi ile görüşeceğimi söyleyip kendilerine teşekkür ettim. Bu vesileyle gazeteme ve sizlere ve anında geri dönüş yaparak hastasına gerekli ihtimamı gösteren Beylikdüzü Devlet Hastanesine teşekkür ederim. Allahü teâlâ razı olsun.