İletişim, uzun vadeli bir iştir; para biriktirmek gibi İtibar biriktirmek ise zahmetli, emek isteyen, ancak karşılığını uzunca süre sonra, sizi hedefinize taşıyan kanatlar gibi işlev görerek veren önemli bir haslettir. O nedenle 2024 Yerel Seçimi'ne hazırlanmak için, eğer bugüne kadar stratejik ve planlı bir şey yapmadıysanız geç kaldınız denebilir Sonra hayal kırıklığı olmasınPerformans sporlarında olduğu gibi 'ilişki ve iletişim' yönetimi de iki temel kriter üzerinden değer kazanır: Teknik hareketler ve artistik hareketlerTeknik hareketler, gerek koşullardır. Ancak sonucu tek başlarına belirlemezler Gerek koşulların hepsini yerine getirseniz dahi kaybedebilirsiniz Sokakları temiz tutuyorsunuz, her cuma cemaatle bir araya geliyorsunuz, belediye hizmetlerinde başarılısınız ya da bunları vadediyorsunuz diye seçim kazanamazsınız Seçim sonucunu etkileyecek yeter koşullar ise artistik hareketlerde aranmalıdır. Özetle, bizim 'Algılama Yönetimi' kitabında "Beklentinin ötesinde davranış sergilemek" diye ifade etmeye çalıştığımız bu tarz-ı siyaset; iş, ilişki ve iletişim süreçlerini standartların ötesine taşıyarak yönetmekle mümkündürNasıl ki eşinize, dostunuza her gün çiçek götürmeniz belli bir süre sonra anlamını yitirecekse, 'teknik hareketler'de gösterdiğiniz üstün başarı da bir süre sonra etkisini kaybeder İşin sonunda galibi, artistik hareketler sayesinde kazanacağınız 'rekabet avantajı' belirler Seçim çalışmalarında ikili segmentasyona yönelmek şarttır: Hedef kitle ve sosyal paydaşlar. En çok karıştırılan konu da budur zaten Çünkü, zaman zaman sosyal paydaşlara hedef kitle gibi davranılırken, tam tersinin yapıldığına da sık sık rastlıyoruz. Hedef kitle, o seçim çevresindeki mevcut ve potansiyel seçmenlerin tümüdür Sosyal paydaşlar ise seçilmemizden ya da seçileme-memizden 'doğrudan etkilenecek' kişi ya da kuruluşlardır. Sosyal paydaşlarla daha çok birebir ilişki yönetimi tercih edilirken; hedef kitleyle iletişimde sosyal medya, yerel mecralar ve geleneksel platformlar gibi araçlar kullanılır. Sosyal paydaşlara verilecek mesaj, kullanılacak dilin tonu ve ifade biçimi, hedef kitleninkinden çok farklıdır. Çünkü, sosyal paydaşlar belli ölçüde olsa da etkileyici (influencer) rolüne de sahiptirler. Örneğin, farklı meslek grupları bir araya toplanmalı Çeşitli sektörler için yerel buluşmalar yapılmalı Esnaf, geniş kitle içinde mütalaa edilmeli ve tekil ziyaretlerin pek bir işe yaramayacağı bilinmeli (Bkz. esnaf ziyaretiyle ünlenen parti liderlerinin oy oranları) Neticede kazananı iki unsurun belirleyeceği de mutlaka akılda tutulmalı: Vaat ve güven Vaat net ifade edilmelidir Ancak daha da önemlisi o vaatlerin yerine getirileceğine dair güvenin sağlanmış olmasıdır. Güven ve vaat konusunda Dr. Yılmaz Argüden'in 2018 ve 2023 yıllarında, ekibiyle birlikte hazırladığı "Belediye Yönetişim Karnesi" adlı çalışmaya bir göz atmakta yarar var. Belediyelerin halka açık belgelerinden yola çıkarak 227 kriter araştırılmış ve belediyelerin aynı kriterlerde 2018'deki durumlarıyla kıyaslama yapılmış. Güven duygusunu oluşturmadıkça, hiçbir vaadin hiçbir faydası yoktur. Güven ise üç ayak üzerinde durur: Lider, fikir, teşkilat. Bunlardan biri dahi zayıfsa adayınız için endişelenebilirsiniz Günün sözü"Bildiğini bilenin arkasından gidiniz. Bildiğini bilmeyeni uyandırınız. Bilmediğini bilene öğretiniz. Bilmediğini bilmeyenden kaçınız."KonfüçyüsGözümüze takılanlar Tüm dünyadaki çalışanların