Araştırma firması Twentify, son yılların en popüler kavramlarından 'sürdürülebilirlik' ve ülkemizdeki algılanmasına yönelik bir araştırma yapmış. Katılımcılara iklim değişikliğinin neden olduğu kaygılar, sorumlular ve alınabilecek önlemler sorulmuş Bir de markaları 'çevreye ve topluma' ne kadar duyarlı bulduklarıAraştırma da sonuçları da ilginç Özellikle markaların algılanması konusuna biraz eğilmekte yarar varTwentify'ın, Türkiye temsili 1.250 kişiyle Bounty mobil uygulaması üzerinden Ocak 2022'de yaptığı araştırmada 272 marka ele alınmışMarshall, Dyo, Polisan, Filli Boya gibi markaları içeren, 'yapı ve dekorasyon', araştırmaya katılanların 63'ünün "çevre ve topluma duyarlı olduğunu düşünmediği" kategoriymiş.Pınar, Torku, Sek, Sütaş, İçim, Nestle ve Danone'nin yer aldığı 'paketli süt ve süt ürünleri', "çevre ve topluma duyarlılık konusunda" 48 ile 'en az olumsuz' bulunan kategori olarak değerlendirilmiş.Yves Rocher, Farmasi, Dove, Nivea, Elidor, Palmolive, Eyüp Sabri Tuncer'i de içeren 'kozmetik ve kişisel bakım' kategorisi ise araştırmaya katılanların 58'i tarafından "çevre ve topluma duyarlı" bulunmuyormuş.Vestel, Samsung, Arzum, Bosch, Arçelik, Beko gibi markaların bulunduğu 'elektrikli ev eşyaları' kategorisi 53'lük katılımcı oranıyla "duyarlı" algılanmıyormuş.Finish, Domestos, Calgon, Fairy, Omo, Ariel gibi markaları içeren 'temizlik ürünleri' kategorisinin ise araştırmaya katılanların 52'si tarafından "çevre ve topluma duyarlı olduğunu düşünülmüyor" imiş.Mavi, Adidas, Zara, LC Waikiki, Mango ve Koton gibi markaların bulunduğu 'giyim' kategorisinde katılımcıların 51'i hiçbir markayı bu konuda "duyarlı bulmadıklarını" ifade etmişler.GoodWorks İletişim Danışmanlığı'ndan Nilay ve Tuğçe hanımlar tarafından bize ulaştırılan basın bültenindeki sonuçlar çarpıcı Peki bu araştırmayı nasıl 'okumak' lazımİletişim uygulamalarında 'çalışan memnuniyeti' gibi bazı soyut konularda 70'in altı sonuçlar "kabul edilemez" olarak ifade edilir. İtibar da bu soyut alana girer Dolayısıyla 48 ile 63 arasındaki değişen yukarıdaki oranlar, hayli kritikBu arada ülkemiz özelinde önemli bir tespit daha var. İtibar araştırmaları konusunda önemli tecrübeleri olan ERA Research Consultancy'den arkadaşlarla da teyit ettik: Her ne kadar son yıllarda itibar üzerindeki etkileri bir miktar artış gösterse de kurumsal sosyal sorumluluk (KSS), çevre duyarlılığı gibi konular kurumsal itibarı oluşturan parametreler içinde çok da büyük ağırlıklara sahip değiller.İtibar ve dolayısıyla ticari başarı üzerinde en etkili ilk üç parametre şöyleymiş: Ürün hizmet kalitesi, yönetimsel özellikler (finansal